1. Aceite dos termos
Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar qualquer parte da plataforma
GymFlow Gestor (“Plataforma”), você (“Cliente”) declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa
Política de Privacidade. Se você não concorda, não utilize a Plataforma.
2. Sobre a plataforma
O GymFlow Gestor é um software como serviço (SaaS) destinado à gestão operacional de academias e estúdios, oferecendo cadastro de alunos, controle de acesso, cobrança recorrente, agenda, biometria facial, relatórios e demais recursos descritos em
gymflowgestor.com.br. A Plataforma é fornecida pela
FJN Tecnologia.
3. Cadastro e conta
- Você deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no cadastro.
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Você deve ter capacidade legal para contratar e atuar em nome da academia que representa.
- É vedado compartilhar credenciais ou ceder o acesso a terceiros não autorizados.
4. Planos, pagamento e renovação
- Os planos, preços e funcionalidades são apresentados em /planos-saas e podem ser atualizados a qualquer tempo.
- O pagamento é mensal e recorrente, processado por meio de gateway terceiro (Stripe).
- A assinatura é renovada automaticamente até cancelamento expresso pelo Cliente.
- Em caso de inadimplência, a Plataforma pode suspender o acesso após aviso prévio.
5. Cancelamento e reembolso
- O Cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel ou solicitando ao suporte.
- Conforme o Código de Defesa do Consumidor, há direito de arrependimento em até 7 dias da primeira contratação online, com reembolso integral.
- Após esse prazo, não há reembolso de mensalidades já pagas; o acesso permanece ativo até o fim do ciclo vigente.
6. Uso aceitável
É proibido utilizar a Plataforma para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, tentar acessar áreas restritas, fazer engenharia reversa do software, sobrecarregar a infraestrutura ou inserir dados de terceiros sem base legal adequada. O descumprimento pode resultar em suspensão ou encerramento da conta.
7. Propriedade intelectual
Todo o código, marca, layout, conteúdo e funcionalidades da Plataforma são de propriedade exclusiva da FJN Tecnologia. A contratação não transfere qualquer direito de propriedade — concede apenas licença de uso pessoal e intransferível pelo período de vigência da assinatura.
8. Dados do Cliente
Os dados cadastrados pelo Cliente (alunos, pagamentos, biometria, etc.) permanecem de titularidade do Cliente. A FJN Tecnologia atua como operadora desses dados, conforme a
Política de Privacidade. O Cliente pode exportar ou solicitar exclusão dos seus dados em
/excluir-conta.
9. Disponibilidade e suporte
A Plataforma é fornecida “como está”, com esforço razoável para manter alta disponibilidade. Não há garantia de funcionamento ininterrupto. O suporte oficial é prestado por e-mail e WhatsApp, em horário comercial, de segunda a sexta-feira.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, a FJN Tecnologia não responde por lucros cessantes, danos indiretos ou perdas decorrentes de mau uso da Plataforma, falhas de internet do Cliente, indisponibilidade de serviços terceiros (Stripe, provedor de e-mail, etc.) ou inserção de dados incorretos por usuários do Cliente.
11. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ao titular da conta.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Cuiabá – MT, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir conflitos oriundos deste contrato.